なぜ当社がISO9001:2000を必要と考えるのか
弊社は創業以来お客様第一主義を眼目としております。お客様が求めているものをご提供する、それはISOでいう「顧客要求事項」であります。購買意欲を高めるデザインであり、それを印刷しやすい版に展開するのが我々の責務でございます。すべてのお取引のお客様にご満足いただけるよう、社員の品質、製品の品質、会社の品質を継続改善しお客様満足を追求致します。お客様がわれわれのサービスを受けて、また版をご使用になられてどのように感じておられるか、私どもとお付き合いいただいてどう感じておられるか、これらを把握することもISOは求めています。これは、私たちはお客様のパートナーでありたいという全社員の思いと一致します。ISO9001という国際規格を活用して当社の社内システムの構築とお客様へのご満足構築に努めてまいります。
徹底した品質管理と検品体制.
ISO9001:2000の規格要求事項に沿った品質管理を徹底しております。全工程においての2回検査をマニュアル化しております。DTPワークでは作業者ならびに検査担当者による2回検査、ネガフィルム出力時のネガ検査と製版オペレーターによるネガ検査の2回検査、製版時にオペレーターによる中間検査、整版時に整版担当者による検査と出荷担当者による2回検査を実施しております。万が一、社内不適合品が発生した場合には品質管理責任者を通して徹底的に原因究明、必要に応じ予防処置ならびに是正処置を実施します。
さらに、生産性向上ならびに故障リスクに備え、大型ネガフィルム出力装置2ライン、樹脂製版設備は大型装置2ラインを含む合計4ラインを備えております。また納品が他地域となる場合当社同等の品質管理体制をとる協力製版会社様との提携がございますのでご安心ください。
厳格・厳密なデータ管理
デザイン・製版・入稿の全てのデータは人為的ミス、機材トラブル、災害、犯罪等あらゆる原因を想定した対策のもと、厳格・厳密に管理しております。安全対策上概要のみのご説明となりますが、セキュリティー会社監視下のもと、全てのデータはメインサーバーに保管され、自動的に予備サーバーにバックアップされております。メインサーバー、及び予備サーバーは万が一トラブルが発生した場合でも直ちに各々単体でも修復できる体制を取り、また、それらの複製データを社外のセキュリティー監視下にある保管庫に永久保管しております。
品質管理責任者から
この度は、私どものホームページをご覧頂き誠に有難うございます。当社は平成19年6月にISO9001への取り組みをキックオフし、7月より品質マニュアル作りに取り掛かりました。私どもは、それまでもISO９００１の要求事項に沿ったワークフローを構築しておりましたので、スムースにISO要求事項に適合させることができました。
9月1日のISO社員研修をスタートに運用に入り、平成20年1月15日の1次本審査、2月15日の2次本審査を経て平成20年3月にイギリスに本部を持つUKASから認定を受けました。
I今後とも、これまで以上に品質管理に努め、お客様のご満足を120％いただける企業として成長し続けます。